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檔案可以像其他資源一樣管理嗎？如何操作？文件管理和文件服務(wù)是什么關(guān)系？如何做好檔案服務(wù)？這些都關(guān)系到檔案事業(yè)的發(fā)展思路和策略，是檔案工作者需要認真研究和思考的問題。
從根本上說，檔案是社會進步和人類文明的起初記錄。這種原始記錄特征使檔案具有真實性和準確性的品質(zhì)，具有其他信息形式無法替代的證據(jù)作用。同時，檔案具有信息的一般特征，即中介性、替代性、傳遞性和共享性。它依靠紙、磁帶、磁盤等載體進行存儲，通過信號、符號、聲波、電磁波等方式進行傳輸。因此，檔案是信息家庭的重要成員。檔案的信息屬性決定了檔案可以像其他信息資源一樣進行管理、開發(fā)和利用。
管理檔案不是出賣檔案，而是用先進的管理理念和科學的管理方法管理檔案，把“死檔案”變成“活資料”，實現(xiàn)檔案價值的很大化。管理檔案就是要加強檔案工作的標準化、規(guī)范化和現(xiàn)代化管理，建設(shè)一個適應(yīng)市場需求的龐大的檔案信息平臺，將檔案資源加工制作成精美的“信息產(chǎn)品”。
檔案服務(wù)是檔案發(fā)展的主題。根據(jù)黨的要求、人民的期待和社會發(fā)展的需要，樹立新的服務(wù)理念，使檔案服務(wù)“三位一體”，即——服務(wù)全覆蓋，覆蓋全社會，不僅包括政府機關(guān)、企事業(yè)單位，還包括社會組織和個人。在服務(wù)內(nèi)容上，要很大限度地開放檔案，讓查閱檔案成為一種公眾行為。
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