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在我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)迅速發(fā)展的背景下,各個(gè)醫(yī)院相繼展開(kāi)了人事改革工作,使得人才流動(dòng)性增強(qiáng),人事檔案管理工作難度增大。本文對(duì)人才流動(dòng)背景下醫(yī)院人事檔案管理的完善對(duì)策進(jìn)行探究,以期提供參考依據(jù)。
關(guān)鍵詞:人才流動(dòng);醫(yī)院;人事檔案;存在問(wèn)題;管理策略
1 引言
人事檔案作為個(gè)人身份、學(xué)歷、資歷等方面的證據(jù),其具備一定法律效用,且與工資待遇、社會(huì)勞動(dòng)保障、組織關(guān)系等內(nèi)容具有緊密掛鉤,記載著人們一生的軌跡。
在我國(guó)醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展腳步逐漸加快的今天,醫(yī)院內(nèi)部人才流動(dòng)性增強(qiáng),使得人事檔案管理頻繁會(huì)發(fā)生一些問(wèn)題,難以使人事檔案管理工作效率得到有效提升,不利于醫(yī)院的后續(xù)發(fā)展。因此,醫(yī)院需要規(guī)范人事檔案管理,提高服務(wù)水平,讓人事檔案為人力資源管理提供有效幫助,從而留住更專(zhuān)業(yè)、更優(yōu) 秀的人才,實(shí)現(xiàn)醫(yī)院的可持續(xù)性發(fā)展。
2 現(xiàn)階段人才流動(dòng)下醫(yī)院人事檔案管理分析
現(xiàn)階段,醫(yī)院在展開(kāi)人事檔案管理工作時(shí),經(jīng)常會(huì)受到傳統(tǒng)觀念影響,導(dǎo)致人事檔案管理工作難以達(dá)到預(yù)期目標(biāo),嚴(yán)重制約了醫(yī)院未來(lái)的發(fā)展。以下對(duì)目前醫(yī)院人事檔案管理中存在問(wèn)題進(jìn)行簡(jiǎn)要分析。
2.1 醫(yī)院缺少人事檔案管理意識(shí)[1]。眾所周知,醫(yī)院工作非常繁雜,每天都需要接待大量病人,醫(yī)護(hù)人員長(zhǎng)期處于壓力狀態(tài)下(心理壓力和身體壓力),在此種情況下,會(huì)使得醫(yī)院將主要精力集中在如何提高醫(yī)護(hù)人員專(zhuān)業(yè)技術(shù)和綜合素質(zhì)上,忽視人事檔案管理工作,久而久之,導(dǎo)致醫(yī)護(hù)人員上交人事檔案不及時(shí),且部分所上交的人事檔案信息不完整,從而降低醫(yī)院人事檔案管理工作質(zhì)量。
2.2 醫(yī)院現(xiàn)有的人事檔案轉(zhuǎn)遞流程不規(guī)范[2]。由于醫(yī)院工作壓力大,使得部分醫(yī)護(hù)人員經(jīng)常抗受不住壓力而出現(xiàn)崗位調(diào)動(dòng)、辭職等情況,一旦出現(xiàn)人事關(guān)系變動(dòng),就會(huì)使人事檔案在各部門(mén)之間進(jìn)行轉(zhuǎn)遞。但是現(xiàn)階段,醫(yī)院內(nèi)部現(xiàn)有的人事檔案轉(zhuǎn)遞流程不規(guī)范,對(duì)人事檔案管理工作產(chǎn)生一定負(fù)面影響,具體體現(xiàn)在以下兩個(gè)方面:一方面,醫(yī)院各個(gè)部門(mén)在進(jìn)行人事檔案轉(zhuǎn)遞工作時(shí),經(jīng)常出現(xiàn)未根據(jù)規(guī)定進(jìn)行人事檔案?jìng)鬟f工作情況,進(jìn)而出現(xiàn)人事檔案忘記登記或未及時(shí)登記的情況,為后期查閱造成一定負(fù)面影響。另一方面,醫(yī)院各個(gè)部門(mén)在展開(kāi)人事檔案轉(zhuǎn)遞工作時(shí),為節(jié)省傳遞時(shí)間和任務(wù)量,經(jīng)常會(huì)隨意地把人事檔案交由個(gè)人傳遞與保管,此種情況下,極易發(fā)生人事檔案丟失或者損害問(wèn)題。
2.3 醫(yī)院對(duì)人事檔案管理不夠重視[3]。眾所周知,人事檔案管理具有一定特殊性,良好的人事檔案管理可以為醫(yī)院留住更多優(yōu) 秀的醫(yī)護(hù)人才,讓醫(yī)院可以輕松面對(duì)醫(yī)療市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng),保持核心競(jìng)爭(zhēng)力。
目前,醫(yī)院對(duì)人事檔案管理工作還不夠重視,導(dǎo)致人事檔案管理工作不科學(xué),具體主要體現(xiàn)在以下兩個(gè)方面:一方面,醫(yī)院中沒(méi)有確定專(zhuān)職人事檔案管理人員,且缺少人事檔案管理人員的培訓(xùn)機(jī)制,使得現(xiàn)有人事檔案管理人員需要在崗位上頻繁調(diào)換,存在嚴(yán)重的人事變動(dòng),由于人事調(diào)動(dòng)頻發(fā),使得管理人員業(yè)務(wù)流程不熟悉,無(wú)法擔(dān)任人事檔案管理工作。另一方面,醫(yī)院現(xiàn)有人事檔案管理人員綜合素質(zhì)偏低,沒(méi)有接受過(guò)正規(guī)培訓(xùn),不能對(duì)流動(dòng)人才客觀背景做出準(zhǔn)確判斷,從而降低人事檔案管理效率。
3 人才流動(dòng)下醫(yī)院人事檔案管理的對(duì)策
3.1 醫(yī)院提高認(rèn)識(shí),強(qiáng)化服務(wù)水平。針對(duì)醫(yī)院缺少人事檔案管理意識(shí)和對(duì)人事檔案管理不夠重視問(wèn)題,醫(yī)院需要提高認(rèn)識(shí),強(qiáng)化服務(wù)水平,具體需要做到以下幾點(diǎn):第 一,醫(yī)院應(yīng)注重人事檔案有關(guān)法律法規(guī)宣傳工作,在宣傳工作中可以通過(guò)宣傳欄、宣傳手冊(cè)、醫(yī)院專(zhuān)題網(wǎng)站、QQ群、主題講座、微信公眾號(hào)、微信群等眾多手段進(jìn)行宣傳,確保每一位人事檔案管理人員都能提高人事檔案管理意識(shí),更好的擔(dān)任此項(xiàng)工作[4]。第 二,醫(yī)院人事檔案管理人員應(yīng)注重人事檔案管理理論知識(shí)學(xué)習(xí),根據(jù)醫(yī)院目前發(fā)展走向,建立人事檔案管理人員的長(zhǎng)期培訓(xùn)機(jī)制,定期展開(kāi)人事檔案管理人員培訓(xùn),讓每一位人事檔案管理人員都可以提高信息技術(shù)知識(shí)、網(wǎng)絡(luò)知識(shí)、軟件知識(shí)、檔案管理知識(shí)等知識(shí)的儲(chǔ)備量,實(shí)現(xiàn)人事檔案管理隊(duì)伍的壯大,滿(mǎn)足用人需求。第 三,醫(yī)院需要完善人事檔案管理人員的管理制度,并將制度嚴(yán)格落實(shí),確保能夠發(fā)揮出實(shí)際性作用,提高醫(yī)院人事檔案管理水平。
3.2 醫(yī)院規(guī)范建檔,實(shí)行依法管檔。眾所周知,我國(guó)是一個(gè)法治國(guó)家,相繼出臺(tái)了《檔案法》等多部法律,力求能夠?yàn)闄n案管理提供有效幫助[5]。針對(duì)此種情況,醫(yī)院要想讓人事檔案管理工作效率得到提升,就需要做到規(guī)范建檔,實(shí)施依法管檔,具體做到以下三點(diǎn):第 一,醫(yī)院需要形成內(nèi)部檔案材料,并選派專(zhuān)職人員進(jìn)行管理,確保內(nèi)部檔案資料的嚴(yán)謹(jǐn)性,
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